Я, Васильева Наталья Александровна, мед. работник ГБУЗ НО " Городская больница №33", сообщаю о факте циничного и неуважительного отношения ко мне со стороны невролога Савельевой Марии Викторовны, доктора 47 поликлиники г. Н. Новгорода и прошу принять соответствующие меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.

13 мая 2020 года я была на приеме у Савельевой М. В. Доктор, войдя в кабинет сильно ударила меня дверью и сделав вид, что ничего не произошло, прошла внутрь. Некоторое время спустя она очень резко и небрежно согнула меня ( я жаловалась на боль в спине) что я вскрикнула от пронзительной боли, после чего доктор усмехнулась и с издевкой спросила: "Что? Больно?" ( цитата ).

На протяжении всего времени приема по отношению ко мне были нарушены все этические и нравственные нормы. Подобное отношение неприемлемо и дискредитирует как руководство полклиники, которое несет ответственность за сотрудников, так и других мед. работников, никак не относящихся к данной ситуации, что беспричинно подрывает их авторитет и подвергает сомнению их добропорядочность по отношению к пациентам.

Прошу принять в отношении Савельевой Марии Викторовны соответствующие меры во избежание возникновения подобных ситуаций и уведомить меня по телефону: 89200320830

Хотим поблагодарить врача Алексуткину Ольгу Юрьевну и её медсестру за доброе отношение и качественную медицинскую помощь на дому.
Просовы.

7 мая утром вызвали врача с высоким давлением. Врача так и не дождались. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации !

У меня закончилось лекарство обязательного и регулярного приёма препарата пошёл и в1отд.мне стало плохо,но в карантин оказались на рабочем месте невролог Савельева М.В.+ в кабинете напротив врач экстренной помощи(молодой человек)+кто-то из зам.заведующ.Была оказана мед.помощь,выписаны лекарства на получение.ВСЕМ СПАСИБО! 6 баллов по5-ти бальн.системе.Бывает не совсем всё плохо

7.04.2020г.я обратилась в данную поликлинику по адресу снежная 15 с острой болью в ухе.в регистратуре направили меня к Лору Самоткановой Марии Александровне,она осмотрела мое ухо выслушала жалобы мои и назначила лечение антибиотиком цефтриаксон,на мой вопрос что за диагноз она сказала что у вас отит ухо очень плохое и отправила домой лечиться,сказа приходить через неделю.11.04.2020г.начало очень сильно болеть ухо я позвонила в скорую объяснила что из уха пошла кровь и сильная боль,мне дали номер больницы дежурной позвонить туда,я позвонила мне сказали купить капли в ухо ципромед и обратиться к своему Лору.13.04.2020 я пришла опять к ней на приём,она осмотрела мое ухо опять ,сказала что ухо плохое,продолжайте колоть антибиотик.я ей сообщила что была кровь в ухе что врач из больницы посоветовал капли ципромед,и обратиться к к Лору по месту жительства для коррекции лечения,на что она достала свой блокнот начала читать свои записи,и сказала да ципромед капайте и колите уколы и на мой вопрос что у меня за отит она сказала ну наверное гнойный.после услышанного диагноза с приставкой наверное я спросила может мне все же назначите какие то анализы,на что она мне сказала идите лечитесь тем что я вам сказала.но я была настойчива и попросила дать направление в больницу на консультацию к другому Лору раз вы не можете точный диагноз мне поставить!в итоге с неохотой дала направление в больницу 33 где карантин и лор отделение закрыто.я обратилась в 35 больницу где мне после осмотра сказали что у меня катаральный средний отит с перфорацией ушной перепонки,назначил лечение и отправил к своему Лору для дальнейшего лечения и рекомендацией к обследованию.сегодня 20.04.2020 я обратилась опять в данную поликлинику к Лору на что она посмотрела мое ухо и сказала что у вас ухо хорошее скорее у вас неврологическое но к неврологу не стоит с такой проблемой обращаться и если вы все же обратитесь вас не хорошо примут!а то что ухо как болело и заложено так все и осиплостям никаких анализов не надо,само все пройдёт в течении 1 года или двух!после такого лечения я была вынужденная обратиться в частную клинику,где мне сделали аудиометрию и назначили адекватное обследование и лечение,и самое главное мне поставили правильный диагноз Острый экссудативный средний отит.хочу сказать что в этой поликлинике начиная с регистратуры и заканчивая заведующей этого отделения ужасное ,хамское отношение и безразличие!надеюсь руководство прочитает этот отзыв и начнёт как то принимать действие в отношении своего персонала меры!

Согласно памятке о предотвращении распространения вируса,перед выходом на работу человек обязан мерить температуру и если она выше 37 ( у меня утром уже была 37,5), остаться дома и вызвать врача. Я так и сделала. Ко мне пришел врач (она не представилась) и заявила мне, что сначало нужно было выйти на работу и вот если меня бы туда не пустили, из-за температуры, вот тогда бы и вызвала врача. Странно, зачем больной передвигаться по городу. Сказала мне, что таких симулянтов сейчас пруд пруди. После этого я при ней мерила температуру, что бы доказать, что я никого не обманываю. Выписали больничный. Конечно никаких анализов не взяли. Я все это к чему пишу, как же мы хотим остановить распространение вируса, если сознательных граждан ещё и обвинят в том, что они проявили сознательность?Из-за такого отношения, люди стараются и не связываться с врачами, ждут пока совсем плохо не станет. Может воспитательные беседы и с врачами проводить? После такого визита, ничего кроме обиды у меня не осталось, печально.

Зав. отделением стоматологии Мостайкин Андрей Владимирович - самый бессердечный доктор в этой стоматологии. Обратился сегодня за справкой о санации, у меня зубные протезы. Справка нужна для плановой госпитализации.
Так вот этот специалист полчаса читал мне мораль, что принимают только со вспоротым животом, а справку не выписал.
Я не дебил, нынешнюю ситуации воспринимаю адекватно, но уважение к пациентам и отношение к ним должно быть на уровне ВСЕГДА.
Пенсионер, ветеран труда, заслуженный деятель культуры.
Владимир, 10.04.2020

Хочу поблагодарить за профессиональное и человеческое отношение фельдшера Соколова А.Г.(к сожалению не запомнил имя и отчество) и врача Хасанову Полину Андреевну с медсестрой. Побольше бы таких сотрудников в нашем здравоохранении.

Ужасно.
Я последний раз был в поликлинике , лет 25 назад, у педиатра .
Более - не болел. И в принципе, когда слышал негативные отзывы о отделениях здравоохранения - Думал что люди преувеличивают и придираются.
О... Как же я был не прав. Черт меня дернул одеться "по погодке".

Звонил с 9 до 14 00 - уточнить время приема - не дозвонился. Просто не бурут трубку. ни Регистратура, ни зав отделением. Никто. Из всех телефонов ни один не отвечает. Понедельник...
Поехал. В регистратуре сообщили. Приходите завтра (вторник)к 12 часам. Свободная очередь . Пришел во вторник к 12 - прием до 13. С 9 до 13 и очередь как за шурмой на средном. На вопрос в регистратуру как так вышло что вы мне дали не верную информацию - нахамили, что то в духе мы ничем тебе тут не обязаны. Не нравиться - не ешь.

Не очень давно переехали в Ленинский район. Обратились в поликлинику 47... Негатив начался при первом обращении в регистратуру, работают просто хамы, иначе назвать никак нельзя, молодая регистраторша хамит взрослым людям, тыкает. Один негатив. Дошли до зав поликлиники, аналогично. Ничего не возможно добиться, только орут. Куда смотрит руководство, не понимаю.