Жалобы все бесполезны, в этой поликлинике ничего не меняется, куда только люди не писали. Видимо не туда пишут, а здесь на сайте на жалобы никто и не реагирует

Я не могу подобрать слов, которыми можно охарактеризовать прием у хирурга Дедушевой М.О. Это просто какой-то кошмар.
Пожилые люди идут к ней на прием со своей болью, надеются на помощь квалифицированного врача, а вместо этого получают взамен шквал грубых матерных слов и ноль помощи.
Слезы и боль от такой медицинской помощи. За деньги бы улыбалась и облизывала бы пациента с ног до головы!
Может данному врачу сменить место работы или вообще уйти из медицины. Позор!!!

Это ужас какой-то!!!!!!!!!!!! Вообще не дозвониться до регистратуры!!! Как сделать вакцинацию????????? Все порталы висят, не записаться, в поликлинику не дозвониться. А если и повезет, то они посылают на госуслуги.
А как же пенсионеры, у которых нет доступа к интернету??? Уже везде эти "личные кабинеты" . Задолбали, извините за грубость!!!

Не люблю писать отзывы, тем более плохие, но в данном случае пришлось. Болею редко, но видимо метко. Заболела 14.10.21, насморк, температура, кашель и т.п., с огромным трудом дозвонилась до поликлиники, не однократным набором и автодозвоном, вызвала врача на дом. Врач 14.10.21 не пришел и не позвонил. 15.10.21 с утра повторяю процедуру неоднократного автодозвона в поликлинику, чудо - ответили. В регистратуре сказали что врач звонил, а я не ответила. Но у меня непринятых вызовов нет, с телефоном я дружу и пока еще в своем уме. Переключили на врача, врач сказал что нет не звонил и не приходил и что позвонит позднее. Так и не позвонил и не пришел. Все эти два дня я болею без назначенного лечения, пошли осложнения на бронхи. 16.10.21 опять повторяю процедуру автодозвона, дозвонилась. В регистратуре проверили что мой вызов 14.10.21 зафиксирован, сверили мой телефон и личные данные, все ок. Предложили вызвать другого терапевта, я согласилась. В 12ч. врач мне позвонил, в 14 ч. пришел и назначил лечение, записал на 18.10.21 на мазок. Врачу я сказала что болею с 14.10.21 и что вызов врача был. Вчера пришли мазок взяли. Вроде де бы, с огромным трудом, но проблема решилась, если можно так сказать, т.к. от того что вовремя врач не пришел и не назначил лечение у меня сейчас осложнения в легких. Но не тут-то было, захожу на госуслуги, а там сообщение что мне открыт больничный с 16.10.21, т.е. только с того дня когда пришел врач. А как же 14 и 15, под вопросом. Это были рабочие дни на работу я не ходила, в больницу обращалась. Сейчас пытаюсь дозвонится до поликлиники чтобы решить этот вопрос, пока без результата. Я понимаю, что сейчас много людей болеет, что врачи зашиваются, могу понять что поэтому не смогли прийти вовремя, но больничный откройте с даты когда я обратилась!!!

Кто-нибудь скажет, как сюда дозвониться??? Три дня, с 8 до 19 ч - или занято, или никто трубку не берёт.... Телефон на автодозвоне... Это вообще реально?!?
Сколько раз была в поликлинике - ни разу не видела администраторов, активно разговаривающих по телефону. В основном бумагами занимаются. Получается просто не берут трубки??

Пишите жалобу сразу в минздрав,если кто то и прикрывает эту заведующую,рано или поздно снимут
Бардак,согласен со всеми отзывами
Не дозвониться вообще
А если приходишь видишь как своих без очереди водят

Ничего не меняется.В регистратуре полный бардак.Дозвониться невозможно.Сегодня несколько раз сумела прозвониться, но трубку так и не взяли!Заведующая не способна организовать слаженную работу отделения.Сотрудники бегут.Только кофе распивать может за закрытой дверью!Гнать ее поганой метлой.Но видимо кто-то ее прикрывает.Диаспора - не иначе.Только и видишь, как она водит по коридорам "своих".И никому нет дела!

Здравствуйте.
Ваш пациент - Ольга Шмелева заболела коронавирусом, тест положительный. По телефону выписали лекарства, и велели купить их самостоятельно. Хотя по закону обязаны предоставить бесплатно.
У ее мужа - Константина Шмелева тест также положительный.
Оба - инвалиды. Почему они должны самостоятельно покупать лекарства, которые по закону обязаны им предоставить бесплатно? Тем более для двух человек - это огромная сумма.
Пожалуйста, дайте официальный ответ и предоставьте семье инвалидов положенные лекарства.
Спасибо.

Пыталась сегодня вызвать врача на дом. Звонила три часа без перерыва, так и не дозвонилась. Просто не берут трубку. Дозвонилась до заведующей первого отделения, ответ был такой: "Дозванивайтесь, у них народу много в очереди 50 человнк и на вызов столько же". Отлично, а мне что делать, как идти на работу с температурой 38, и больничного нет. Ужасная поликлиника. Никому там ни до чего нет дела.

Ужасные работники в регистратуре, не возможно дозвонится и даже до заведующей